Нередко страховая компания отказывается исполнять принятые на себя обязательства — затягивает сроки выплаты, отказывается принимать документы, занижает сумму страхового возмещения или навязывает сумму ущерба, произведенную его оценочной компанией, отказывается признавать факт ДТП, отказывает в выплате в случае отсутствия виновника аварии в полисе ОСАГО либо в случае установления его нетрезвого состояния